SOSTENIBILIDAD

AUTORIDADES Y RESPONSABILIDADES

RESPONSABILIDAD

La Gerencia General de COLMUNDO VIAJES ha designado a WENDY ABAD para la implementación de los criterios de sostenibilidad de la NTS-TS 003, por lo que en adelante aparecerá como líder de Sostenibilidad y asumirá la responsabilidad de realizar las acciones requeridas para garantizar la ejecución, actualización, evaluación y mejoramiento del Sistema de Gestión para la Sostenibilidad.

Adicional a la anterior designación, es responsabilidad de todos los empleados de COLMUNDO VIAJES implementar las siguientes buenas prácticas, que son adicionales a las establecidas en los diferentes procedimientos del Sistema de Sostenibilidad:

ASPECTO AMBIENTAL

  • Respetar las áreas de la oficina y su entorno, asignadas para actividades específicas
  • Ayudar a conservar las especies de flora, fauna y patrimonio cultural que se encuentren en la Agencia y su entorno.
  • Cerrar los grifos después de usar el agua.
  • Reportar inmediatamente a la Dirección sobre fugas o escapes de agua que detecte.
  • Aplicar las instrucciones informativas, en cuanto a ahorro de agua que difunde la Agencia.
  • Apagar luces cuando no sean necesarias y usar la luz natural el mayor tiempo posible.
  • Reportar a la Dirección daños detectados en el sistema eléctrico y en los equipos.
  • Apagar los equipos cuando no los utilice.
  • Desconectar los cargadores de los equipos cuando hayan terminado de cargar.
  • Separar y depositar los residuos en los lugares asignados.
  • Imprimir únicamente cuando se requiera mantener copias físicas de los documentos.
  • Imprimir por ambas caras de las hojas de papel cuando sea posible, utilizando la opción de ahorro de tinta para la impresión.

ASPECTO SOCIO – CULTURAL

  • Mantener comportamientos que contribuyan a las buenas relaciones laborales, tolerando las diferencias de las personas.
    • Respetar a las personas con las que se relacione, independiente de su raza, credo, género, estatus, etc.
    • Utilizar un tono de voz moderado en su lugar de trabajo.
    • Mantener una actitud cordial y respetuosa con los compañeros de trabajo y los clientes de la Agencia.
    • Informar cualquier anomalía que pueda afectar aspectos relacionados con temas sociales, especialmente en torno al turismo sexual o la explotación laboral de niños y adolescentes.
    • Cumplir las normas de seguridad establecidas por la Agencia.
    • Portar siempre el uniforme impecable y con respeto.

ASPECTO ECONÓMICO

  • Cumplir con las directrices trazadas por la Dirección, relacionadas con el desarrollo económico de la Agencia.
    • Informar cualquier inconveniente o falla que pueda impactar negativamente la economía de la Agencia.
    • Proponer acciones relacionadas con la sostenibilidad, que conlleven a generar ingresos adicionales para la Agencia, para el personal o para la comunidad en general.

AUTORIDAD RELACIONADA CON LA SOSTENIBILIDAD

Únicamente la Dirección de la Agencia está autorizada para modificar o establecer directrices relacionadas con la sostenibilidad y sólo el representante de la Dirección está autorizado para generar o modificar documentos relacionados con los requisitos establecidos en el Sistema de Gestión de Sostenibilidad.

 

AUTHORITIES AND RESPONSABILITIES

RESPONSABILITY

The COLMUNDO VIAJES General Management has named WENDY ABAD for the sustainability criteria implementation of the NTS-TS 003, so for now on she will appear as Sustainability leader and she will assume the responsibility in doing what is required to guarantee the implementation, updating, evaluation and improvement of the Sustainability Management System.

In addition to the previous nomination, it is responsibility of all COLMUNDO VIAJES employees to implement the following good practices. These are additional to the ones established in the Sustainability System procedures.

ENVIRONMENTAL ASPECT

  • • Respect the office area and its surroundings assigned to specific activities.
    • Help to maintain plant species, fauna, and cultural heritage located in the Agency and its surroundings.
    • Turn off the taps after using the water.
    • Advertise immediately to the management any water leak detected.
    • Apply the informative instructions about water saving widespread by the Agency.
    • Turn off the light when they are not necessary, and use the natural daylight as long as possible.
    • Advertise to the management damage occurring in the electric system and devices.
    • Turn off the devices when they aren’t in use.
    • Disconnect the devices’ chargers when finish charging.
    • Separate and bring the waste to the appropriate disposal.
    • Only print when required to keep physical copies of the documents.
    • Print on both sides of the paper whenever possible, and use the ink saving option.

SOCIOCULTURAL ASPECT

  • • Maintain behaviors that contribute to good working relationships accepting the people’s differences.
    • Respect people you have a relationship with no matter race, faith, gender, status, etc.
    • Use a prudent tone of voice in the work place.
    • Keep a friendly and respectful attitude with the coworkers and the Agency’s clients.
    • Report any anomaly that can affect social aspects specially the ones relates with sex tourism, or labor exploitation with kids or teenagers.
    • Comply with safety standards established by the Agency.
    • Wear the uniform correctly and with respect.

ECONOMIC ASPECT

  • • Comply the guidelines outlined by the management which are relates with the Agency’s economic development.
    • Inform any inconvenient or failure that can has a negative impact in the Agency’s economy.
    • Propose actions relate with the sustainability which consequences create additional income to the Agency, the staff, or the community.

SUSTAINABILITY AUTHORITY

Only the Agency management is authorized to modify or establish guidelines related with the sustainability, and only the representative of the Management is authorized to create or modify the documents related with the Sustainability Management System.